Содержание статьи
За последние несколько месяцев к Telegram обратились люди разных возрастов. Среди них есть и жители ближнего зарубежья, расширилась, и заметно, сфера деятельности пользователей. Кроме информационных технологий, используемых в качестве рода деятельности в мессенджере, в тройке лидеров — производство и торговля. 300 тысяч каналов только в русскоязычном сегменте, по данным собственного статагентства, и множество действенных инструментов — весомые аргументы для тех, кто намерен использовать Телеграмм для бизнеса в 2022 году.
Аудитория Telegram
Еще недавно мессенджер позиционировали как нишевый, предназначенный для узкой целевой аудитории, и вот число его пользователей только в России уже превысило 35 миллионов. В нашей стране популярный мессенджер занимает третье место. Переоценить значение использования Телеграмм для бизнеса в 2022 году сложно, результаты проведенного опроса, в котором приняли участие 70 тысяч человек показывают:
- среди русскоязычного сегмента более 13% на территории Украины и более 17% в Республике Беларусь;
- значительная часть этого количества находится в крупных городах, в РБ — в столице и Минской области, в Украине это Киев, Харьков и Одесса;
- мужская аудитория все еще превалирует над женской, но процент женщин с 33% вырос до 39%;
- пока наблюдается преимущество общетематических каналов, но специализированных становится все больше;
- примерно одинаковое количество пользователей в разных возрастных группах, хотя еще недавно заметно лидировали люди от 25 до 34 лет, работники информационных технологий.
Интересно! Как и о чем писать в своем блоге: несколько полезных советов
Аналитики, отмечая заявление создателя мессенджера П. Дурова о намерении довести число активных пользователей Телеграмм до миллиарда, отмечают, что у команды под его руководством есть все шансы добиться намеченной цели. Ежегодно к нему присоединяется, в среднем, 100 миллионов пользователей. Однако пик популярности, наступивший после блокировки Д. Трампа в Твиттере, изменения условий к приложению на Фейсбуке и запрета Parler, пройден. Устойчивая динамика присоединения сохранилась, но снизилась по сравнению с пиковыми значениями апреля прошлого года. Целенаправленность уступила место многогранности использования. Сейчас все большее количество деловых людей интересует, как создать Телеграмм для бизнеса. Их волнует использование всех возможностей, которые способны помочь в осуществлении успешной деятельности.
Основные отличия Telegram от других мессенджеров
Кроссплатформенный и бесплатный, Телеграмм называют лучшим из мессенджеров, и это неудивительно. Его разработчики предоставили потенциальным пользователям возможность обмениваться самыми разными материалами, при этом используя скрытые прерогативы, оценить которые можно только с началом применения мессенджера по определенному направлению:
- сообщениями и разноформатными файлами можно обмениваться совершенно бесплатно;
- секретные чаты, в которых есть сквозные методы шифровки, сохраняются только у отправителя и его адресата;
- таймер, который устанавливается отдельно, удаляет сообщения через заданное пользователем время;
- высокая скорость работы обусловлена спецификой сохранения информации — она остается на собственном облаке Телеграмм, а не на внутренней памяти используемого электронного устройства;
- у WhatsApp и Viber инсталляционные файлы значительно больше по размеру, чем у Телеграмм.
Комментарий эксперта. А. Сизов, медиа-блогер по соцсетям: «Мне неоднократно приходилось сравнивать потенциал этого популярного мессенджера с другими, ранее востребованными. Практическое применение показывает, что конфиденциальность, отложенные сообщения, которые можно редактировать, не удаляя предварительно, размеры файлов почти не имеет ограничений в передаче. Есть облачное хранилище, где можно найти любые медиафайлы и истории переписок, независимо от устройства, с которого пользователь их отправлял. Это только некоторые из возможностей, которые не предоставляет WhatsApp и Viber. Канал для бизнеса здесь — решение некоторых проблем, ранее представлявшихся абсолютно тупиковыми».
Инструменты Telegram
Информации на тему, как создать Телеграмм-канал для бизнеса, пока немного, зато есть многочисленные сведения о полезных функциях, которые могут стать надежным помощником для любого пользователя. В создании группы можно использовать предложения от мессенджера (боты, сайт Tlgrm.ru с каталогами каналов, аналитические сервисы, и чаты для создания лонгридов). Есть возможность создать одноразовый краткосрочный е-мейл, конвертировать видео с публикаций в других соцсетях, сгенерировать пароль, взломать который почти невозможно для постороннего.
Интересно! Как заработать в Бирже комментариев – Qcomment
Полезные рекомендации по поиску и применению всех инструментов приводятся ниже, и их масштабное использование открывает необозримые перспективы. Это можно понять даже по дифференциации их на категории: универсальный, постинг, ведение чатов и другие (статистика, комментирование и искусственный интеллект).
Чаты
В этом мессенджере есть каталог, сгруппированный по категориям, в котором можно отыскать актуальную для пользования тематику. Начиная от знакомств и общения в виртуальной реальности, кино и книг, музыки до чата городов, списка самых популярных. Любые, в том числе и бизнес-чаты, в Телеграмме могут собирать колоссальную аудиторию, до 200 тыс. К тому же есть специальный бот, анализирующий высказывания участника и способный генерировать простые, ни к чему не обязывающие ответы, пока владелец аккаунта не может ответить.
Бизнес-аккаунт Телеграмм позволяет получить огромную аудиторию бизнес-сообщества с различными возможностями коммуникации, широтой охвата отраслей, возрастных групп. Функции и сервисы бесплатные, это выгодно отличает бизнес-группы в Телеграмме. Здесь платить не нужно ни за рекламу, ни за функции, ни за переписку в любом формате, даже с огромным количеством участников.
Каналы
Так в мессенджере называются чаты специального предназначения, позволяющие отправлять практически любые фото, видео, напечатанные сообщения, формат которых не ограничен, как и количество получателей. Достаточно, чтобы они подписались на канал, чтобы им отправлялись сообщения. Это может быть любая тематика — политика, бизнес-новости, музыка. Телеграмм-канал работает для всех, кто на него подписался. Эксперты характеризуют эту полезную особенность, как симбиоз новостной лены, блога и чата для общения людей заинтересованных. Сейчас в Телеграмм более 300 тыс. каналов.
Боты
Без применения этих уникальных инструментов обойтись сложно, да и незачем, ведь они существенно облегчают ведение бизнес-группы в телеграмме:
- предназначенные для постинга могут оправлять в определенное время отложенные сообщения, рассылать информацию, добавлять кнопки и пр.;
- универсальный позволит вести Телеграмм-канал по бизнесу онлайн, участвовать в чате и даже вести статистические подсчеты;
- для ведения чатов — отличная возможность изменять права участников, отменять блокировку и удалять подписчиков.
В инструкции, как создать бизнес-аккаунт в Телеграмме, непременно приводится каталог ботов с описанием их функциональности, использование которых существенно облегчает работу над каналом или аккаунтом.
Есть и другие инструменты набора подписчиков, получения популярности и востребованности.
Применение Telegram в бизнесе
Набрать необходимое количество подписчиков или участников чата, узнать самые свежие новости, просмотреть весь каталог, можно прослушав инструкции от бизнес ФМ в Телеграмм:
https://ru.telegram-store.com/catalog/channels/bfmnews
Полезные боты Telegram для бизнеса
Приведенный список неполный, пользователь может привлечь и другие. Этот перечень стандартно цитируется в инструкциях, как сделать бизнес-аккаунт в телеграмме:
- pravorubot — для получения информации о юридических и правовых нюансах;
- egrul_bot — пригодится для информации о юридических лицах или учредителях организаций;
- metricsbot — можно видеть присылаемую им аналитику Гугла, (например, по числу пользователей в разном формате);
- voiceru_bot — для перевода текстового сообщения в голосовое или наоборот;
- evernoterobot — можно отправлять сообщения, автоматически трансформируемые в заметки.
Многогранные возможности, открывающиеся перед деловой элитой и начинающими бизнесменами — это:
- эффективное и быстрое распространение актуальных новостей;
- проведение акций, опросов;
- распространение рассылок в любом формате.
Достаточно всего лишь обзавестись определенным количеством подписчиков. Для этого необходимо качественное и профессиональное рекламирование.
Продвижение в Telegram — полезные рекомендации
В мессенджере значительно упрощен этот процесс благодаря ботам, каналам и трендам, на основании которых пользователь попадает в тематический каталог, облегчающий поиск другим заинтересованным лицам.
Тематические каталоги
Не только вариант упорядочения многочисленных проектов по тематике определенного рода. В общетематических есть множество сходных позиций. Например, в бизнес-канале человек ищет ту проблему, над решением которой он работает. Четкая формулировка или образность названия обеспечит подписчиков, заинтересованных, а не любопытствующих.
Взаимный пиар
Осуществляется по договоренности и соглашению с администрацией по известному взаимовыгодному принципу обмена рекомендациями с аккаунтами или каналами с примерно равным числом подписчиков. Специалисты не рекомендуют часто прибегать к услугам такого рода, иначе велика вероятность, что люди будут просто отписываться из-за спама.
Платная реклама
Придет со временем, когда площадка приобретет известность. Но разместить свою рекламу в других местах можно, выбрав подходящий вариант и проанализировав стоимость и потенциальную пользу. Затем нужно связаться с администрацией портала и перечислить деньги.
Качественный контент
Главное условие приобретения популярности. Просто пересылать чьи-то сообщения недостаточно, читатель должен получать профессиональный копирайтинг новостей и событий, написанный простым и понятным, образным языком.
Telegram сейчас стал самым популярным мессенджером. Посредством него общаются люди разных возрастов, производится и торговля. Многие деловые люди используют Телеграмм для бизнеса. Здесь есть большое количество действенных инструментов, дающих возможность быстро обмениваться актуальной информацией.
