Как самостоятельно открыть груминг салон в 2024 году

Груминг салон есть не в каждом городе, хотя все больше владельцев пристально следят за физическим состоянием своих питомцев. Поэтому в 2024 году это одно из самых перспективных направлений для предпринимателей. Открыть его с нуля поможет пошаговая инструкция. Рассказываем, как учесть все важные нюансы, подать документы на регистрацию, найти персонал и первых клиентов.

Выбор места расположения

Наиболее востребована услуга в крупных городах, численность которых превышает 500 тыс. человек. Начать составление бизнес-плана лучше с поиска подходящего места для открытия. Целевая аудитория – это мужчины и женщины в возрасте от 20 до 65 лет, со средним доходом и выше среднего, периодически или регулярно участвующие в выставках животных. Определить потенциальный спрос можно за счет проведения опроса в городских пабликах, или проверить есть ли успешно работающие груминг-салоны.

Наличие конкурентов является преимуществом, так как говорить о том, что в городе есть клиенты, для которых получение услуг на постоянной основе актуально. Также стоит обратить внимание на то, что именно они предлагают. Например, только стрижку животных и уход, или дополнительно есть продажа аксессуаров, корма и витаминов.

Не стоит бояться открывать салон в том же районе, где уже работают конкуренты. В густонаселенных районах, ближе к центру всегда будет достаточный поток клиентов. Можно предлагать те же услуги, или которых нет в наличии в других салонах. Например, продажа профессионального шампуня в мини-флаконах, или татуаж.

Выбор помещения

В домашних условиях с нуля часто открывают груминг новички в бизнесе, чтобы сэкономить на аренде. Обслуживание вести в этом случае придется самостоятельно. Если навыков в стрижке, мойке животного, чистке зубов, ногтей и обработки шерсти нет, то такой вариант лучше не рассматривать. Основные требования к помещению, где планируется предоставлять услуги:

• площадь 40-150 м²;
• наличие проточной воды, санузла;
• канализация с трапами для задержки шерсти;
• возможность организации зоны отдыха для клиентов;
• подсобные помещения.

Место для работы одного мастера должно составлять 5-8 м². Если выбрана будет просторная студия, то стоит сразу продумать зонирование пространства, чтобы всем было комфортно работать. Все необходимые инструменты при этом должны быть в свободном доступе.

Выбор системы налогообложения

Для открытия груминг салона нужно выбрать организационно-правовую форму для легальной работы. Оптимальным вариантом на старте будет ИП, так как позволит нанимать персонал и платить налоги по сниженной ставке. ООО подходит для тех, кто планирует привлекать соучредителей. Для начала работы потребуются следующие документы:

1. Разрешение от Роспотребнадзора.
2. Договор на проведение дератизации, дезинсекции, выброс ТБО.
3. Документы, подтверждающие прохождение проверки пожарной инспекцией.
4. Проверка соответствия санитарным нормам от СЭС.

Получения специальной лицензии не требуется. Открыть ИП можно личным обращением в налоговую инспекцию, через МФЦ, через портал «Госуслуги». Потребуются следующие документы:

• заявление о регистрации;
• паспорт гражданина РФ;
• ИНН;
• адрес регистрации.

Дополнительно потребуется оплатить госпошлину в размере 800 руб. При подаче заявления указывается код ОКВЭД. В случае с груминг-салоном, это 96.09, 75.00.3.

Закупка оборудования

Закупать оборудование стоит после того, как будет составлен список услуг, которые планируется предоставлять клиентам. Для стандартного списка, вроде мытья, стрижки, подстригания ногтей, ухода за шерстью и различными частями тела, потребуются:

1. Стол для груминга с возможностью фиксирования животного. Количество подбирается в зависимости от того, сколько мастеров будут работать одновременно. Обычно требуется минимум 2 шт.
2. Ванна для купания. Лучше брать сразу несколько для животных разного размера. Не стоит рассматривать большую купель как универсальную, так как мыть в ней маленького питомца будет неудобно.
3. Сушильная машина для быстрой сушки шерсти.
4. Набор инструментов грумера (ножницы с насадками, расчески, щетки, клещи для стрижки ногтей и прочее).
5. Защитная экипировка мастера (очки, фартук, нарукавники и прочее). В процессе работы животные могут сопротивляться, и важно исключить появления царапин или укусов, попадания частиц ногтей в глаза или на слизистые.
6. Стерилизатор для обеспечения гигиены. Весь инструмент после работы должен проходить процедуру обработки, чтобы обеспечить соблюдение всех требований безопасности.
7. Стиральная машина для полотенец и тряпок. Подойдет стандартная модель. Наличие сушки будет дополнительным преимуществом.
8. Игрушки для отвлечения собак или кошек в процессе работы. Они помогают снизить уровень стресса и оставить приятные впечатления от посещения.
9. Мебель и аксессуары для зоны ожидания и отдыха сотрудников в перерыве. Это столы и стулья, стеллажи для размещения инструмента и расходного материала, кресла и диваны, телевизор.

Выбирать нужно специализированное оборудование. Более дешевая альтернатива, не предназначенная для работы с животными, может повлиять на качество предоставления услуги.

Закупка расходных материалов

Дополнительно потребуется позаботиться о закупке расходных материалов для обеспечения беспрерывной работы мастеров. Не обходится груминг салон без следующего:

• шампуни и кондиционеры;
• средства для ухода за кожей (масла, лосьон, спреи);
• пеленки после купания и различных процедур;
• одноразовые перчатки;
• марля, ватные диски и палочки;
• пакеты для сбора отходов.

Закупать материала стоит с учетом пожеланий мастеров. В процессе работы они определят, какая продукция дает хороший результат, а какую лучше не использовать. На шампунях и кондиционерах лучше не экономить и закупать только имеющие сертификаты качества.

Наем персонала

Если навыков для самостоятельной работы нет, то стоит подобрать квалифицированных мастеров для оказания услуг. Не лишним будет привлечь помощника, выполняющего ряд простых задач, на которые у специалиста в процессе будет «не хватать рук». Подыскать нужных людей можно одним из следующих способов:

1. Подать заявку в центр занятости. Сделать это можно сразу после закуска проекта, или еще на старте. Важным условием является наличие официальной регистрации в налоговой.
2. Поиск вакансий на интернет площадках. Достаточно задать параметры поиска и отправить приглашение на собеседование.
3. Уточнить наличие подходящих кандидатов у знакомых. Такой способ реже дает хороший результат, но тоже стоит попробовать.
4. Дать объявление в местных городских пабликах. Обязательно указать требования, список обязанностей и уровень заработной платы.

Кроме мастеров и помощника потребуется также привлечь администратора, который будет контролировать процесс и вести запись клиентов, а также уборщицу и при необходимости ветеринара. Он сможет проводить осмотр и давать рекомендации по тем или иным проблемам питомцев.

Поиск первых клиентов

Чтобы заработать первую выручку, потребуется потратить время и силы на поиск клиентов. Не стоит рассчитывать на то, что они сами увидят вывести и зайдут воспользоваться услугами. Заявить о себе можно одним из следующих способов:

• размещение рекламы в ветеринарных клиниках (например, на основе взаимовыгодного сотрудничества);
• создание сайта и продвижение его в интернете;
• размещение рекламы (флайеров, листовок, визиток) в зоомагазинах;
• использование контекстной рекламы;
• конкурсы в СМИ и на городских порталах;
• ведение групп и страничек в социальных сетях;
• размещение рекламы на билбордах;
• реклама в лифтах/на информационных стендах в подъездах.

В качестве дополнительного способа продвижения можно также назвать спонсорство различных выставок животных. Но оно требует существенных вложений, что на старте может себе позволить не каждый предприниматель. Важно сделать акцент на первых клиентах, и постараться сделать их постоянными, например, за счет системы скидок и бонусов, специальных предложений и подарочных услуг.

Какие расходы на открытие груминг салона

Идея открыть груминг не новая, а значит, уже была опробована многими предпринимателями. Поэтому не сложно посчитать, насколько прибыльным будет бизнес по наведению красоты питомцев. Посчитать расходы на старте поможет представленная таблица.

Сколько прибыли принесет бизнес также зависит от величины города, затрат на рекламу и продвижение, а также наличие специальных предложений, позволяющих повысить лояльность постоянных клиентов. Средний салон может обслуживать 5-10 клиентов в день, при среднем чеке 4-5 тысяч. Что позволяет получить ежемесячный доход в 300-400 тыс. руб. В среднем срок окупаемости дела составляет 0,5-1 год.

Отзывы предпринимателей

Определиться, стоит ли открывать груминг салон или нет, помогут отзывы людей, которые уже попробовали себя в этом деле. Они столкнулись со сложностями и получили бесценный опыт, которым могут поделиться.

Иван П.

Самой большой ошибкой при открытии была экономия на рекламе. О салоне практически никто не знал, а поэтому мастера просто простаивали. Бесплатные способы продвижения, вроде сарафанного радио не дали ощутимого результата. Только хорошие сложения на распространение информации сделает груминг доходным. Новичкам стоит начать с этого.

Петр К.

При открытии груминга лучше сосредоточиться на поиске квалифицированного персонала. У меня не было опыта в этом деле, сам никогда не обращался к мастерам, и поэтому насколько качественно мои сотрудники предоставляли услуги, я даже не догадывался. А именно это отпугивало клиентов, которые могли легко стать постоянными. Если бы все вернуть назад, в первую очередь бы искал хорошего специалиста в этом деле.

Марина П

Набор клиентской базы требует много времени. Поэтому стоит сразу приготовиться к тому, что аренду и зарплату сотрудникам первое время придется платить из личных сбережений. Мой салон чуть не закрылся именно по этой причине. На стабильную прибыль дело вышло только через год.

Возможные риски

Начинающим предпринимателям следует помнить о том, что работа с животными несет определенные риски. Четвероногие клиенты могут вести себя непредсказуемо, а бывает и агрессивно. Поэтому на старте необходимо позаботиться, чтобы у мастеров были необходимые навыки работы с животными и предприняты были все необходимые меры безопасности. Кроме этого следует помнить о таких возможных ситуациях:

1. Развитие аллергических реакций. Под рукой у специалистов должны быть средства для купирования. Также рекомендуется использовать только гипоаллергенные шампуни и кондиционеры, а также уточнять у владельцев, не было ли ранее на что-то аллергии.
2. Не актуальность предложения. Многие новички открывают неподалеку еще один груминг и оказывают услуги, которых нет у конкурентов. Но часто они оказываются не востребованными, и бизнес оказывается под угрозой.
3. У мастеров нет нужной квалификации. Если знаний и навыков не хватает, то лучше направить сотрудников на соответствующие курсы. Для привлечения опытных мастеров с нужными знаниями, потребуется более высокий уровень заработной платы. Именно качество сервиса будет влиять на принятие клиентом решения возвращаться ли еще раз в это заведение или нет.

Также стоит уделить внимание общению персонала с клиентами. Многие забывают об элементарной вежливости, открытости, предложения чая или кофе, чтобы скоротать время ожидания. Все эти «мелочи» влияют на поток клиентов и распространению информации в позитивном ключе о новом салоне в городе.